قدرات لفظية (تأسيس)
اختيار من متعدد
من آداب الاستماع الجيد أن ...... للمتحدث مع إظهار التلذذ بالاستماع وعدم صرف ....... حتى لو كنت تعرف الكلام الذي يقوله .